1-1. 식품의 유형:과자
1-2. 생산자 및 소재지, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기:롯데제과(주)/서울시 영등포구 양평로 21길 10
1-3. 제조년월일, 유통기한 또는 품질유지기한:상품에 표기(제조일로부터 9개월)
1-4. 포장단위별 용량(중량), 수량:342g
1-5. 원재료명 및 함량(농수산물의 우너산지 표시에 관한 법률에 따른 원산지 표시 포함):밀가루(수입산:밀), 케익분말(밀가루(수입산),백설탕, 전란액(국산:계란),채종유, 가공버터(우유), 쇼트닝(부분경화:대두), 백설탕, D-소르비톨액,전란액, 쇼트닝, 가공버터, 전지분골드, 땅콩, 글리세린, 당류가공품 ,견과류가공품, 혼합제제(산도조절제, 옥수수전분),주정, 혼합제제(변성전분, 백설탕,덱스트린),정제소금, 난각칼슘, 산도조절제,레시틴, 혼합분유,합성착향료(바닐라향, 버터향),영양강화제,팜추출물
1-6. 영양성분(식품위생법에 따른 영양성분 표시대상 식품에 한함):1회제공량 38g 열량195kcal,탄수화물22g(7%), 당류8g, 단백질2g(4%), 지방11g(22%), 포화지방5g(33%), 트랜스지방0.5g, 콜레스테롤10mg(3%), 나트륨100mg(5%)
1-7. 유전자재조합식품에 해당하는 경우의 표시:해당사항없음
1-8. 영유아식 또는 체중조절식품 등에 해당하는 경우 표시광고 사전심의필:해당사항없음
1-9. 수입식품에 해당하는 경우 “식품위생법에 따른 수입신고를 필함”의 문구:해당사항없음
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고객님이 작성해주신 상품평이 총 1개 있습니다.
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마가렛트는 은근 안 드시는 듯 하지만 간식은 내 담당이므로
하지만 가끔 생각남
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